Política de Privacidade

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026

A Beaver Store explora esta loja e este website, incluindo toda a informação, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços associados, para lhe proporcionar, como cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A Beaver Store funciona com a tecnologia da Shopify, que nos permite prestar-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais quando visita ou utiliza os Serviços, efetua uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou comunica de outra forma connosco. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que respeita à recolha, ao tratamento e à divulgação dos seus dados pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a forma como as suas informações são recolhidas, utilizadas e divulgadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo “dados pessoais”, referimo-nos a informações que o identificam ou que podem razoavelmente ser associadas a si ou a outra pessoa. Os dados pessoais não incluem informações recolhidas de forma anónima ou que tenham sido desidentificadas de modo a não poderem identificá-lo nem ser razoavelmente associadas a si. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo inferências retiradas desses dados pessoais, consoante a forma como interage com os Serviços, o local onde vive e na medida permitida ou exigida pela lei aplicável:

• Dados de contacto, incluindo nome, morada, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartões de crédito, números de cartões de débito e números de contas financeiras, informações de cartões de pagamento, informações de contas financeiras, dados de transações, informações sobre o método de pagamento, confirmações de pagamento e outros dados de pagamento.
• Informações da conta, incluindo nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
• Informações de transações, incluindo os artigos que vê, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como as suas transações anteriores.
• Comunicações connosco, incluindo as informações que fornece nas suas comunicações connosco, por exemplo quando apresenta um pedido de apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o seu dispositivo, navegador ou ligação de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização, incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços, nomeadamente como e quando interage com os Serviços ou os navega.

Fontes dos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais a partir das seguintes fontes:

• Diretamente de si, incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece de outra forma os seus dados pessoais;
• Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços, incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam os seus dados pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Consoante a forma como interage connosco ou os Serviços que utiliza, podemos utilizar os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para prestar os Serviços, nomeadamente para cumprir o nosso contrato consigo, processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas, memorizar as suas preferências e os artigos em que tem interesse, enviar-lhe notificações relativas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir de outra forma a sua conta, organizar a entrega, facilitar devoluções e trocas, permitir-lhe publicar avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, por exemplo recomendando produtos relacionados com as suas compras. Isto pode incluir a utilização dos seus dados pessoais para personalizar e melhorar melhor os Serviços.
• Marketing e publicidade Utilizamos os seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade, por exemplo para enviar mensagens de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para lhe mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros websites, incluindo com base em artigos que comprou anteriormente ou adicionou ao carrinho e noutra atividade nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos os seus dados pessoais para verificar a sua conta, para proporcionar uma experiência de pagamento e de compra segura, para detetar, investigar ou agir perante possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, para proteger a segurança pública e para proteger os nossos Serviços. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de acesso em segurança. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, a sua palavra-passe ou outros dados de acesso com mais ninguém.
• Comunicar consigo. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe prestar apoio ao cliente, responder às suas perguntas, prestar serviços eficientes e manter a nossa relação comercial consigo.
• Razões legais. Utilizamos os seus dados pessoais para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos das autoridades policiais ou de organismos públicos, para investigar ou participar em processos civis, litígios potenciais ou efetivos ou outros processos judiciais contraditórios, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas.

Como divulgamos os dados pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros para fins legítimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir, entre outras:

• À Shopify, a fornecedores e a outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão informática, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, preparação de encomendas e envio).
• A parceiros comerciais e de marketing, para prestarem serviços de marketing e lhe apresentarem publicidade. Por exemplo, utilizamos a Shopify para apoiar a publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Consoante o local onde vive, pode ter o direito de solicitar que não partilhemos informações sobre si para lhe mostrar anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e websites.
• Quando nos indica ou consente de outra forma que divulguemos determinadas informações a um terceiro, por exemplo para lhe enviar produtos ou através da sua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão.
• Às nossas subsidiárias ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.
• No âmbito de uma transação empresarial, como uma fusão ou uma insolvência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são fornecidos pela Shopify, que recolhe e trata dados pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para prestar e melhorar os Serviços para si. As informações que fornece aos Serviços serão transferidas e partilhadas com a Shopify e com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde reside, para prestar e melhorar os Serviços para si. Para proteger, desenvolver e melhorar o nosso negócio, utilizamos também determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que contêm dados e informações obtidos a partir das suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Para poder disponibilizar estas funcionalidades melhoradas, a Shopify pode utilizar dados pessoais recolhidos sobre as suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, incluindo por responder aos seus pedidos para exercer os seus direitos relativos à utilização dos seus dados pessoais para estas finalidades. Para mais informações sobre como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e sobre os direitos que tem, pode visitar a Política de Privacidade da Shopify para Consumidores. Consoante o local onde vive, pode exercer aqui determinados direitos relativos aos seus dados pessoais. Ligação para o portal de privacidade da Shopify.

Websites e ligações de terceiros

Os Serviços podem conter ligações para websites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se seguir ligações para websites que não estão afiliados nem são controlados por nós, deve consultar as respetivas políticas de privacidade e segurança e outras regras e termos. Não garantimos, nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses websites, incluindo a exatidão, a exaustividade ou a fiabilidade das informações neles encontradas. As informações que fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que partilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visíveis para outros utilizadores dos Serviços e/ou para utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à utilização dessas informações por nós ou por um terceiro. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto se indicado nos Serviços.

Informações sobre crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, e não recolhemos intencionalmente quaisquer dados pessoais sobre crianças com idade inferior à maioridade na sua jurisdição. Se for o pai, a mãe ou o tutor de uma criança que nos tenha fornecido dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados de contacto abaixo para solicitar a sua eliminação. À data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “partilhamos” ou “vendemos” (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Segurança e conservação das suas informações

Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, as informações que nos envia podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para nos enviar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo durante o qual conservamos os seus dados pessoais depende de vários fatores, como a necessidade de manter as informações para gerir a sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros acordos e políticas aplicáveis.

Os seus direitos e escolhas

Consoante o local onde reside, pode ter alguns ou todos os direitos indicados abaixo relativamente aos seus dados pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em certas circunstâncias e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, tal como a lei permite.

• Direito de acesso/informação. Pode ter o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que conservamos sobre si.
• Direito ao apagamento. Pode ter o direito de solicitar que apaguemos os dados pessoais que conservamos sobre si.
• Direito de retificação. Pode ter o direito de solicitar que corrijamos dados pessoais inexatos que conservamos sobre si.
• Direito à portabilidade. Pode ter o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si e de solicitar que os transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
• Gestão das preferências de comunicação. Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e pode deixar de os receber a qualquer momento, através da opção de cancelamento da subscrição que consta dos nossos e-mails. Se optar por deixar de os receber, podemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, como e-mails sobre a sua conta ou sobre encomendas que tenha feito.

Pode exercer todos estes direitos nos locais indicados nos Serviços ou contactando-nos através dos contactos indicados abaixo. Para mais informações sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e sobre os direitos que lhe assistem, incluindo os direitos relativos aos dados tratados pela Shopify, pode consultar https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um destes direitos. Podemos ter de verificar a sua identidade antes de podermos dar seguimento aos seus pedidos, em conformidade com a lei aplicável. Em conformidade com a lei aplicável, pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome, para exercer os seus direitos. Antes de aceitarmos esse pedido de um representante, exigiremos que o representante apresente prova de que o autorizou a agir em seu nome, e podemos solicitar-lhe que confirme diretamente connosco a sua identidade. Responderemos ao seu pedido dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através dos contactos indicados abaixo. Consoante o local onde reside, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos contactos indicados abaixo ou de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. Para os países do EEE, pode consultar a lista das autoridades de proteção de dados competentes aqui.

Transferências internacionais

Tenha em atenção que podemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais fora do país onde reside.

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, ou acordos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, consoante o caso, salvo se a transferência de dados for para um país que tenha sido considerado como assegurando um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, nomeadamente para refletir alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste site, atualizaremos a data de «Última atualização» e efetuaremos a notificação em conformidade com a lei aplicável.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender exercer algum dos seus direitos, ligue-nos ou envie-nos um e-mail para kundsupport@baverbutiken.se, ou contacte-nos em Stenkolsgatan 1B, 417 07 Göteborg, Suécia. Em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.